A Secretaria de Saúde do Governo do Distrito Federal com objetivo de modernizar seus serviços está entregando nos postos de atendimento um comunicado onde fornece para o cidadão os dados para acesso dos resultados dos seus exames. No comunicado a Secretaria informa o numero da matricula e a senha do paciente, e faz uma recomendação: “sua senha é de uso pessoal e intra-sofrível”. E comunica também que existe um endereço eletrônico (www.portaldeexames.gov.br) onde ele pode acessar o resultado dos exames, mas para desespero do cidadão o Portal está sempre fora do ar. Além do péssimo atendimento ao cidadão a comunicação institucional da Secretaria é intra-sofrivel…ou será que foi brincadeira de mau gosto¿
Confira a cópia de um comunicado entregue a um paciente do Cruzeiro Velho.
